Παρέχουμε μόνο εισιτήρια και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την οργάνωση αυτή καθαυτή του ταξιδιού. Εάν δεν μείνετε ικανοποιημένος/-η από τον τρόπο που σας πουλήσαμε τις πτήσεις σας, θα σας ήμασταν ευγνώμονες εάν μας στέλνατε τις παρατηρήσεις σας. Χρησιμοποιήστε τη φόρμα παραπόνων που περιλαμβάνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις μας για τα ταξίδια και συμπληρώστε την.
Εάν θέλετε να παραπονεθείτε για την οργάνωση της πτήσης αυτής καθαυτής, πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία. Σε αυτή την κατηγορία ανήκουν θέματα όπως αλλαγές στο πρόγραμμα των δρομολογίων, καθυστερήσεις ή άλλοι λόγοι.
Εάν ζητάτε αποζημίωση για επιπρόσθετα έξοδα, πρέπει να εσωκλείσετε τις πρωτότυπες αποδείξεις που δείχνουν καθαρά τι επιπρόσθετα έξοδα είχατε.